נגישות

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 15 בספטמבר 2026

המחויבות שלנו

TwinaForms בונה טפסים שממלא אותם הציבור הרחב — מתנדבים, תורמים, מבקשי שירות ופונים. טופס שאדם המשתמש בקורא מסך או במקלדת בלבד אינו יכול למלא, הוא טופס שלא עשה את תפקידו. אנחנו מתייחסים לנגישות כחלק מהשאלה אם המוצר עובד, לא כתוספת רשות.

התקן שאליו אנו פועלים

אנו פועלים לעמידה בתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתכנים באינטרנט (WCAG) 2.0 ברמה AA. נושא הנגישות נבחן כחלק מתהליך הפיתוח השוטף, ואנו ממשיכים לשפר אותו ככל שהמוצר מתפתח.

אתר זה

האתר בנוי ב-HTML תקני עם מבנה סמנטי, כותרות עמוד מתארות, חלופות טקסט לתמונות, אזורי ניווט מתויגים, ותמיכה בכיווניות מימין לשמאל ומשמאל לימין. ניתן לנווט בו באמצעות מקלדת ולהגדיל אותו ללא אובדן תוכן.

טפסים מפורסמים

טפסים המפורסמים באמצעות TwinaForms נוצרים על ידי התוכנה שלנו, ולכן חלק ניכר מנגישותם נקבע על ידינו ולא על ידי הארגון שבנה את הטופס.

מה שקיים כיום: לכל שדה מוצמדת תווית המקושרת אליו תכנותית; שדות חובה מסומנים באמצעות HTML תקני כך שטכנולוגיה מסייעת מכריזה עליהם; בדיקת תקינות השדות משתמשת במנגנון המובנה של הדפדפן, שקוראי מסך מכירים; נמסרים רמזי השלמה אוטומטית כדי שהדפדפן יוכל למלא פרטים אישיים; ויש תמיכה מלאה בפריסה מימין לשמאל ומשמאל לימין, לרבות עברית.

היכן אנו ממשיכים לשפר. אנו ממשיכים לשפר את אופן העברתן של הודעות סטטוס ושגיאה לטכנולוגיה מסייעת, ואת אופן ההכרזה על שאלות בחירה מקובצות. אלה שיפורים מתוכננים במחולל הטפסים שלנו, וכל טופס שיפורסם מחדש לאחר השקתם ייהנה מהם אוטומטית.

ניגודיות הצבעים תלויה בערכת העיצוב שבחר הארגון המפרסם את הטופס. אנו מוסיפים בדיקת ניגודיות לעורך ערכות העיצוב, כך שבוני טפסים יקבלו התראה לפני פרסום שילוב שאינו עומד בתקן.

הערה לארגונים המפרסמים טפסים

חלק ממה שהופך טופס לנגיש נמצא בידיכם ולא בידינו: ניסוח ברור של תוויות והנחיות, מתן טקסט חלופי משמעותי לתמונות שאתם מוסיפים, בחירת ערכת עיצוב בעלת ניגודיות מספקת, ושמירה על טופס קצר ככל שהמשימה מאפשרת. נשמח לייעץ.

דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלתם בחסם באתר זה או בטופס שפורסם באמצעות TwinaForms, ספרו לנו. דיווחים מאנשים שנתקלו בבעיה בפועל הם המידע המועיל ביותר שאנו מקבלים, ואנו מתייחסים אליהם כאל תקלות ולא כאל הצעות.

ליצירת קשר: supportat@twinaforms.com

נודה אם תציינו את כתובת העמוד או הטופס, מה ניסיתם לעשות, ובאיזו טכנולוגיה מסייעת או דפדפן השתמשתם. נאשר את קבלת הפנייה ונעדכן מה בכוונתנו לעשות בנדון.

אם הבעיה נוגעת לטופס מסוים שפרסם ארגון — לניסוח שלו, לשאלות שבו או לשירות שמאחוריו — האחריות לכך היא של אותו ארגון. אם אינכם בטוחים למי לפנות, כתבו לנו ונסייע לכם לאתר אותו.